Оферта


1. Общие условия

Индивидуальный предприниматель Ященко Светлана Львовна (далее – Продавец) предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.

Предмет договора — розничная купля-продажа дистанционным способом товаров, представленных на сайте spruthub.ru.

Договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанного товара.

2. Заказ

Покупатель вправе приобрести любой товар, доступный к заказу на сайте spruthub.ru, заказав его через веб-интерфейс.

Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.

Характеристики товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления Продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о товаре по телефону или электронной почте.

Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.

3. Оплата

Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует на момент совершения заказа и может быть изменена Продавцом в любой момент до совершения заказа Покупателем.

Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, взымаемую с Покупателя третьими лицами в процессе оплаты. Данные комиссии оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.

Безналичная оплата товара электронными платёжными средствами или банковскими картами осуществляется платёжным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несёт ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

В случае сбоя в процессе оплаты, Покупателю необходимо обратиться к менеджерам продавца по телефонам или электронным адресам, указанным в разделе "Контактная информация" сайта.

4. Доставка

Доставка за пределы РФ не осуществляется.

Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара определяются на основании введенной Покупателем контактной информации и согласовываются Продавцом и Покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.

Доставка товара от склада Продавца до места получения Покупателем осуществляется курьерскими службами, которые несут ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.

Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.

Продавец передаёт заказанный и оплаченный товар курьерской службе, осуществляющей доставку товара Покупателю, в течение трёх рабочих дней. Срок доставки, отображаемый в веб-интерфейсе при заказе, не включает день передачи товара курьерской службе и день вручения товара Покупателю.

Продавец настоятельно рекомендует Покупателю убедиться в отсутствии повреждений товара и его упаковки при его получении.

5. Возврат и обмен качественного товара

Покупатель вправе отказаться от приобретения товара и вернуть товар надлежащего качества в любой момент до его получения и не позднее 7 дней после, если:

  • товар приобретён на основании дистанционного договора розничной купли-продажи;
  • полностью сохранён товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, маркировка;
  • имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Если покупатель отказывается от приобретения товара и возвращает товар надлежащего качества после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку товара до продавца.

6. Возврат, ремонт и обмен некачественного товара

Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе в течение гарантийного срока потребовать от продавца:

  • замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • возврат уплаченной за товар суммы, отказавшись от договора купли-продажи, при этом вернув продавцу товар с недостатками.

Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе предъявить требования, предусмотренные предыдущим пунктом, по истечении гарантийного срока в одном из следующих случаев:

  • товар имеет неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
  • продавец просрочил исполнение требований покупателя, предъявленные им в порядке, предусмотренные предыдущим пунктом;
  • товар не мог быть использован в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец исполняет требования покупателя, совершившего покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом:

  • о замене товара — в течение 7 дней в обычных случаях, в течение 20 дней — если необходима дополнительная проверка качества товара, в течение 1 месяца — если соответствующий товар отсутствует в наличии у продавца;
  • о безвозмездном устранении недостатков — в течение 45 дней;
  • о соразмерном уменьшении покупной цены, о возврате уплаченной за товар сумме и отказе от договора купли-продажи — в течение 10 дней.

Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, предоставляет товар продавцу для проверки качества товара и, если причина возникновения недостатков не установлена, последующей экспертизы.

Продавец рекомендует покупателю предоставлять при возврате некачественного товара, приобретённого дистанционно, следующие документы:

  • заявление на возврат денежных средств;
  • копию акта о выявленных несоответствиях;
  • копию квитанции об оплате;
  • копию описи почтового отправления.

При оплате банковской картой срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от банка, выпустившего платежную карту.

7. Гарантия

Гарантийный срок на товар исчисляется со дня передачи товара Покупателю.

Срок гарантии — двенадцать месяцев, если иной срок не указан в веб-интерфейсе или иных документах, переданных Продавцом Покупателю.

8. Обмен сообщениями

Продавец вправе информировать Покупателя о рекламных и маркетинговых акциях, об имеющимся в наличии товаре, о его поступлении в продажу и о его отправке Покупателю по электронной почте и СМС.

Покупатель вправе отказаться от получения сообщений электронной почты и СМС, уведомив об этом продавца по электронной почте или телефону.

Продавец вправе записывать телефонные разговоры с Покупателем или его представителем, о чём предупреждает его непосредственно перед началом записи во время телефонного разговора.

Покупатель вправе отказаться от записи телефонного разговора, прервав его.

9. Использование сайта

Покупатель вправе использовать сайт spruthub.ru по принципу «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий, любым способом, предусмотренным договором сайта.

Продавец не несёт ответственности за убытки, включая упущенную выгоду, прямой действительный ущерб, причинённые в результате нанесения вреда чести, достоинству или деловой репутации, вызванных в связи с использованием сайта.

Продавец не гарантирует отсутствие технических сбоев сайта, неисправностей или иных проблем телефонных, оптических и кабельных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения.

10. Персональные данные

Покупатель предоставляет продавцу точные и достоверные персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения взаимных обязательств, в том числе:

  • фамилию, имя и отчество;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки.

Покупатель разрешает продавцу обрабатывать свои персональные данные в целях исполнения Договора следующими способами:

  • сбор;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • обновление;
  • изменение;
  • деперсонализацию;
  • уничтожение.

Продавец использует технологию cookies для сбора обезличенной статистической информации о покупателе и его действиях, не являющейся персональными данными.

Продавец вправе передавать все или часть персональных данных покупателя третьим лицам, обеспечивающим рассылку уведомлений согласно Договору, доставку товара, его ремонт, экспертизу и иные действия, согласованные с Покупателем.

Продавец вправе потребовать у покупателя предоставление копии документа, подтверждающего его личность, для ознакомления и подтверждения возраста и дееспособности, а также в целях исполнения принятых на себя обязательств.

11. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Ященко Светлана Львовна.

Адрес: 117042, Москва, Плавский проезд, 1 - 212
ОГРНИП: 312774619500255. ИНН 390402064120
ОКПО: 0117782998, ОКАТО: 45293594000
Расчетный счет № 40802810834030000579 в Банке ВТБ (ПАО) г. МОСКВА,
к/с 30101810145250000411, БИК 044525411.